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走進(jìn)娃哈哈

娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)建于1987年，是目前世界排名第五的飲料生產(chǎn)企業(yè)，已在全國22個省市建立了33個生產(chǎn)基地，擁有50余家全資和控股子公司，在全國除臺灣省之外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，總資產(chǎn)達(dá)60億元。集團(tuán)現(xiàn)擁有占地3200余畝、建筑面積76萬多平方米的現(xiàn)代化廠房和價值4億美元的68條國際化的現(xiàn)代化自動生產(chǎn)線，已形成年產(chǎn)飲料500萬噸的生產(chǎn)能力及與之相配套的制罐、制瓶、制蓋等輔助生產(chǎn)能力。

娃哈哈的領(lǐng)導(dǎo)層對于集團(tuán)的信息化工作歷來十分重視，在信息化產(chǎn)品選型上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，先后實(shí)施了SAP的ERP系統(tǒng)，以及臺灣明基BENQ的HR人事管理系統(tǒng)。

娃哈哈協(xié)同管理核心需求

作為中國超大型企業(yè)，娃哈哈集團(tuán)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多樣化，地域分布廣，經(jīng)營模式豐富，職員數(shù)量龐大, 項(xiàng)目運(yùn)作要求各部門、各分公司的全方位協(xié)同配合，這是一些典型的集團(tuán)企業(yè)的特點(diǎn)。隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，如何更好地提高集團(tuán)職員的執(zhí)行力和提升集團(tuán)管理層對集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作的掌控力，就成為一個重要的戰(zhàn)略課題。

在與微宏軟件合作之前，娃哈哈集團(tuán)曾經(jīng)實(shí)施過OA系統(tǒng)，但是由于娃哈哈集團(tuán)復(fù)雜的需求以及對于系統(tǒng)性能的高要求，使得原有的OA無法很好地滿足。娃哈哈在選擇新一代OA時，主要考慮以下要素:

1. 產(chǎn)品需要適應(yīng)娃哈哈的管理體系，支持扁平化的組織架構(gòu)，不僅需要實(shí)現(xiàn)辦公自動化, 更重要的，要提高企業(yè)的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理自動化。

2. 夠管理娃哈哈擬稿、請示報告、800客服等數(shù)十類工作流程，其中請示報告等上行流程能和指令管理融為一體，實(shí)現(xiàn)指令督辦、反饋、考核、評價的全過程管理。

3. 通過項(xiàng)目管理提高新產(chǎn)品的研發(fā)和上市速度。

4. 豐富實(shí)用的辦公模塊。

5. 系統(tǒng)能和HR、SAP、檔案系統(tǒng)集成。

微宏提升執(zhí)行力的全面協(xié)同管理解決方案

微宏軟件為了能夠完善解決娃哈哈集團(tuán)協(xié)同辦公和協(xié)同管理信息化過程的要求，提供了針對性的協(xié)同辦公和協(xié)同管理解決方案，包括了微宏Workflow/BPM智能流程管理平臺、微宏工作管理平臺(Tasks) 、微宏知識文檔管理平臺(d0cument)、微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺（Project）等，并集成融合了其他應(yīng)用。

一、微宏智能工作流管理平臺

微宏智能流程管理平臺是國內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)以表單驅(qū)動（Form-driven）為架構(gòu)的流程管理軟件，可以實(shí)現(xiàn)對串聯(lián)、并發(fā)、循環(huán)、條件、子流程等各種工作運(yùn)行模式的管理，具備強(qiáng)大的表單定制和表單分析功能，以及由此而驅(qū)動的對于工作的精細(xì)化管理。

目前，在娃哈哈協(xié)同OA平臺當(dāng)中運(yùn)行的流程共有百余個，包括擬發(fā)文流程、請示報告流程、800總經(jīng)理熱線處理流程、SOX_IT管理流程、股份調(diào)整流程等諸多復(fù)雜流程，而范圍也突破了傳統(tǒng)的辦公領(lǐng)域，而深入到了娃哈哈的實(shí)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中。

二、微宏企業(yè)工作管理平臺

微宏專門為娃哈哈集團(tuán)定制的企業(yè)工作管理平臺內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大，包括工作指令管理、工作計(jì)劃管理、例會管理、研發(fā)管理等諸多功能模塊。

1. 工作指令管理。工作指令管理包括指令的下達(dá)、辦理、督辦、反饋等諸多功能，通過指令在集團(tuán)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)，形成了良好有效的指令督辦與反饋機(jī)制，最終與績效考核聯(lián)系在一起，提高員工過的工作效率與工作質(zhì)量，強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力。

2. 工作計(jì)劃管理。工作計(jì)劃管理包括工作計(jì)劃的制定、上傳、下達(dá)、分解與匯總考核等功能，將集團(tuán)、部門、個人的工作計(jì)劃完美結(jié)合在一起，通過工作計(jì)劃在集團(tuán)內(nèi)部的統(tǒng)一透明管理，有效提升企業(yè)的運(yùn)營效率和反應(yīng)速度。

3. 例會管理。例會包括例會文檔的制定、上傳、共享等功能，通過與例會考核結(jié)合在一起，有效提升部門例會的效率和管理水平。

4. 研發(fā)管理。通過研發(fā)管理功能，企業(yè)可以在創(chuàng)新過程中進(jìn)行精細(xì)管理、規(guī)范管理和統(tǒng)一管理，提高創(chuàng)新效率和科研效率，切實(shí)滿足企業(yè)的創(chuàng)新需求，提高企業(yè)核心競爭力。

三、微宏知識文檔管理平臺

微宏知識文檔管理平臺將文檔管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合，圍繞組織結(jié)構(gòu)將所有的文檔進(jìn)行分門別類的處理，建立各級樹型的子文檔庫，同時對集團(tuán)總公司、分公司、部門等多級組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行縱向和橫向的文檔權(quán)限管理，賦予相關(guān)人員相應(yīng)的文檔編輯、審議、發(fā)布、閱覽、歸檔等文檔權(quán)限。

四、微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺

微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺能夠?qū)?xiàng)目當(dāng)中的所有要素進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)同管理，包括：項(xiàng)目設(shè)備落實(shí)情況的監(jiān)控與跟蹤、項(xiàng)目材料落實(shí)情況的監(jiān)控及跟蹤、項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)及跟蹤、項(xiàng)目成本落實(shí)及跟蹤、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的部署與管理（精細(xì)化權(quán)限控制）、項(xiàng)目文檔資料管理，從而根據(jù)企業(yè)的需要快速部署無數(shù)個項(xiàng)目管理平臺，在每個平臺中，可以精確定義項(xiàng)目成員及其角色權(quán)限，并實(shí)現(xiàn)成員之間對項(xiàng)目工作進(jìn)度、信息資料的共享與交流，大大提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和項(xiàng)目實(shí)施的成功率。

五、企業(yè)信息資源整合

微宏軟件為娃哈哈集團(tuán)專業(yè)打造的企業(yè)協(xié)同OA管理平臺將工作流程管理、企業(yè)內(nèi)容管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同辦公等諸多功能模塊有機(jī)結(jié)合在一起，通過流程管理、指令流轉(zhuǎn)、發(fā)布公文、績效考核的完美結(jié)合，使得微宏協(xié)同辦公平臺有效融入娃哈哈集團(tuán)的各個層面、各個領(lǐng)域，提升其執(zhí)行力和核心競爭力。同時微宏協(xié)同辦公平臺能夠?qū)⑼薰渌到y(tǒng)當(dāng)中的信息，包括ERP、HR等，有效整合在一起，消除企業(yè)信息孤島、整合企業(yè)信息資源。